Privacybeleid

ShipDocs, Middelweg 211, 1911 EE Uitgeest, KvK 95207341. Vragen kun je mailen naar info@shipdocs.app.

Je naam, je zakelijke e-mailadres en de naam van je bedrijf. Meer niet.

Van openbare bronnen, zoals de website van je bedrijf. In onze eerste mail vertellen we je waar we je adres hebben gevonden.

Om je één keer of af en toe te mailen over software van ShipDocs die past bij je bedrijf.

Op ons gerechtvaardigd belang om ons bedrijf zakelijk onder de aandacht te brengen (art. 6 lid 1 sub f AVG). We mailen alleen naar zakelijke adressen en houden ons aan de regels voor ongevraagde e-mail in de Telecommunicatiewet (art. 11.7).

Reageer je niet, dan verwijderen we je gegevens uiterlijk 12 maanden na onze laatste mail. Meld je je af, dan bewaren we alleen je e-mailadres op een afmeldlijst. Zo weten we zeker dat we je niet opnieuw mailen.

Afmelden doe je door op de mail te antwoorden met "afmelden", of door een mail te sturen naar info@shipdocs.app. Dat kost je niets. Je kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor deze mails. Daarna stoppen we er direct mee (art. 21 lid 2 en 3 AVG).

Nee. We verkopen ze niet en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doeleinden.

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag vragen het gebruik te beperken (art. 15 tot en met 18 AVG). Mail ons, dan regelen we het binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

ShipDocs, Middelweg 211, 1911 EE Uitgeest, Nederland
KvK 95207341 · btw NL005138041B29
E-mail: info@shipdocs.app · telefoon +31 20 369 5765

ShipDocs heeft geen functionaris voor gegevensbescherming; dat is voor ons niet verplicht (art. 37 AVG). Vragen over privacy stel je aan info@shipdocs.app.

We verkopen je gegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en maken geen profielen. Er is geen geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor je heeft of je anderszins in aanmerkelijke mate treft (art. 22 AVG).

Je bent niet verplicht gegevens te geven. Zonder e-mailadres kun je geen account aanmaken en zonder betaling geen Pro afsluiten. Routes plannen kan zonder account; met een gratis account kun je reizen opslaan en reisplannen zonder watermerk printen.

Verwerkers. Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht.

Zelfstandige verantwoordelijken. Deze partijen ontvangen gegevens en bepalen zelf wat zij ermee doen; hun eigen privacyverklaring geldt.

Sluit je zakelijk af vanuit een ander EU-land, dan sturen we je btw-nummer en landcode, samen met ons eigen btw-nummer, naar VIES, het systeem van de Europese Commissie (DG Belastingen en Douane-unie) waarmee de belastingdienst van jouw land het nummer bevestigt. De Commissie en die belastingdienst verwerken dit voor hun eigen wettelijke taak, binnen de EU. Zie de VIES-website.

Waterstanden, getij, afvoer, bruggen, sluizen en scheepvaartberichten halen we via onze eigen server op bij Rijkswaterstaat, EuRIS en vaarweginformatie.nl. De weersverwachting langs je route halen we via onze eigen server op bij MET Norway (Meteorologisk institutt, Oslo, Noorwegen). Daarbij sturen we alleen locaties, routes en coördinaten mee, niet je IP-adres of je account. Noorwegen hoort bij de EER; er is geen doorgifte naar een land buiten de EER.

MarinePlan (Nederland): routeberekening. Via onze eigen server sturen we alleen: het begin- en eindpunt en de tussenpunten van je route; het type, de afmetingen (lengte, breedte, diepgang en hoogte boven water), de snelheid, het gewicht en het brandstofverbruik van je schip; je routevoorkeuren en de vertrektijd; bij het zoeken van een locatie de zoekterm en een kaartpositie; om een punt op het dichtstbijzijnde vaarwater te leggen of de naam van een plek op te zoeken, een kaartpositie; en de taalinstelling van je browser. Je IP-adres en accountgegevens gaan niet mee.

Verder geven we gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Reisplanner plaatst geen tracking- of advertentiecookies en we gebruiken geen cookiebanner, omdat alles hieronder strikt noodzakelijk is of geen of geringe gevolgen voor je privacy heeft (art. 11.7a lid 3 sub a en b Telecommunicatiewet).

• In je browser (localStorage/sessionStorage): je inlogsessie, taal, licht/donker thema, of je de introductie en een mededeling al hebt gezien, je reizen als gast, het aantal gratis prints zonder account, en tijdelijk een reisplan dat je aan het opstellen bent. Dit blijft op je apparaat. Bij uitloggen wissen we de route- en schipgegevens uit je browser.
• Cloudflare-beveiliging: Cloudflare kan de strikt noodzakelijke cookies __cf_bm (botbescherming, verloopt na 30 minuten inactiviteit) en cf_clearance (bewijs dat je een beveiligingscheck hebt doorstaan) plaatsen. Turnstile leest technische kenmerken van je browser uit om bots te herkennen. Zie Cloudflare Cookies.
• Statistiek: Cloudflare Web Analytics werkt zonder cookies of lokale opslag en volgt je niet over websites heen. Wil je niet meegeteld worden, gebruik dan een contentblocker; bezwaar maken kan ook via info@shipdocs.app.

Je hebt recht op inzage (art. 15 AVG), verbetering (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18) en overdraagbaarheid van je gegevens (art. 20). Tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken (art. 21).

Opgeslagen reizen verwijder je zelf in de app. Wil je je account laten verwijderen of een kopie van je gegevens (bijvoorbeeld als JSON-bestand), mail dan naar info@shipdocs.app vanaf het e-mailadres van je account. In die kopie zitten ook je herroepingsverklaringen, je factuuradres en een overzicht van je facturen. Klopt je factuuradres niet meer, mail het juiste adres dan naar info@shipdocs.app (art. 16 AVG). Je account verwijderen kan ook zelf, in je profiel onder Account. Verwijder je je account, dan verwijderen we je ook als klant bij Mollie. Daarmee vervallen je machtiging en je abonnement. Je betalingen bewaart Mollie zelf, volgens zijn eigen wettelijke plichten (zie de privacyverklaring van Mollie). Je facturen bewaren wij 7 jaar in onze eigen administratie (wettelijke bewaarplicht); Mollie bewaart ze daarnaast zelf, ook na het verwijderen van je account.

We reageren binnen een maand (art. 12 lid 3 AVG). Is je verzoek ingewikkeld of krijgen we er veel, dan kan dat met twee maanden worden verlengd; dat laten we je dan binnen de eerste maand weten.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in het EU-land waar je woont of werkt.

We beveiligen je gegevens met passende maatregelen (art. 32 AVG), onder andere versleutelde verbindingen (HTTPS), afscherming per gebruiker in de database (row-level security), wachtwoorden alleen als hash, versleutelde back-ups, een limiet op het aantal verzoeken en een beveiligingscheck tegen bots.

Veranderen we iets belangrijks aan dit blok, dan passen we de datum hieronder aan. Bij grote wijzigingen mailen we accounthouders vooraf.

Laatst bijgewerkt: 24-10-2026