Nutzungsbedingungen

1.1 Reisplanner (www.reisplanner.app) ist ein Produkt von ShipDocs, Middelweg 211, 1911 EE Uitgeest, Niederlande. Handelsregister (KvK) 95207341, USt-IdNr. NL005138041B29, info@shipdocs.app, +31 20 369 5765.

1.2 Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von Reisplanner: mit oder ohne Konto, kostenlos oder mit Pro. Daneben gelten die allgemeinen Website-Bedingungen von ShipDocs. Bei Widersprüchen gehen diese Reisplanner-Bedingungen vor.

1.3 Diese Bedingungen werden Ihnen angezeigt, und Sie müssen ihnen zustimmen, bevor Sie ein Konto anlegen oder Pro abschließen. Sie können sie speichern und ausdrucken (Art. 6:234 Abs. 1 niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch, "BW"). Nach dem Abschluss von Pro erhalten Sie sie auch per E-Mail. Auf Anfrage senden wir sie Ihnen kostenlos zu.

2.1 Sie nutzen Reisplanner als Verbraucher, wenn Sie eine natürliche Person sind, die nicht für ihr Unternehmen oder ihren Beruf handelt. Andernfalls nutzen Sie Reisplanner gewerblich, zum Beispiel als Partikulier, Reederei oder Befrachter.

2.2 Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für gewerbliche Nutzer gelten, sind entsprechend gekennzeichnet. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.

3.1 Kostenlos, ohne Konto: Routen planen, den Wasserstraßenführer nutzen und eine begrenzte Zahl von Reiseplänen mit Wasserzeichen drucken.

3.2 Kostenlos, mit Konto: zusätzlich Reisen speichern und auf jedem Gerät öffnen, Schiffsprofil und Einstellungen speichern und Reisepläne ohne Wasserzeichen drucken.

3.3 Pro: zusätzlich Routen als RTZ-Datei (IEC 61174) für den Import in ECDIS exportieren. Erweitern wir Pro, steht das auf der Pro-Seite.

3.4 Reisplanner ist ein Online-Dienst: eine digitale Dienstleistung im Sinne von Art. 7:50aa lit. b BW. Sie haben Zugang, solange Ihr Konto (und bei Pro: Ihr Abonnement) besteht.

4.1 Sie machen korrekte Angaben und halten Ihr Passwort und Ihre API-Tokens geheim. Bemerken Sie Missbrauch, melden Sie ihn bitte sofort an info@shipdocs.app.

4.2 Geben Sie einem Programm oder KI-Assistenten Zugang zu Ihrem Konto (API-Token), handelt dieses Programm in Ihrem Namen und Sie sind für das verantwortlich, was es mit Ihrem Konto tut. Sie können den Zugang jederzeit in Ihrem Profil widerrufen.

4.3 Sie dürfen Reisplanner nicht in einer Weise nutzen, die dem Dienst oder anderen schadet, etwa durch automatisierten massenhaften Datenabruf außerhalb der API, das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen oder den Weiterverkauf des Dienstes.

4.4 Bei schwerem oder wiederholtem Missbrauch dürfen wir Ihr Konto nach einer Warnung sperren. Ist sofortiges Eingreifen nötig, etwa bei einem Angriff, auch ohne Warnung. Ein laufendes Pro-Abonnement beenden wir dann sofort und erstatten, was Sie für den Zeitraum danach im Voraus bezahlt haben.

5.1 Neue Pro-Nutzer erhalten eine 14-tägige Testphase. Zu Beginn zahlen Sie einmalig 0,01 € (inkl. MwSt.) mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode (abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister Mollie; siehe 6.3). Die Testphase beginnt, sobald diese Zahlung erfolgreich war. Die Testphase gibt es einmal pro Nutzer.

5.2 Nach der Testphase läuft Pro automatisch als kostenpflichtiges Monatsabonnement weiter (Preis: siehe 6.1), sofern Sie nicht vor dem Ende der Testphase kündigen. Am Tag nach dem Ende der Testphase ziehen wir den ersten Monat ein. Das Enddatum Ihrer Testphase steht in der Bestätigungs-E-Mail und in Ihrem Profil.

5.3 4 Tage vor der ersten Abbuchung (3 Tage vor dem letzten Tag Ihrer Testphase) senden wir Ihnen eine Erinnerung per E-Mail mit Datum und Betrag der ersten Abbuchung und einem Link zum Kündigen.

5.4 Kündigen Sie während der Testphase, buchen wir nichts mehr ab. Sie behalten Pro bis zum Ende der Testphase.

6.1 Der Preis von Pro pro Monat:

• Verbraucher in der Europäischen Union: 6,05 € inklusive 21 % MwSt.
• Gewerbliche Nutzer in den Niederlanden: 5 € zuzüglich MwSt., plus 21 % MwSt. (insgesamt 6,05 €).
• Gewerbliche Nutzer in einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr.: 5 €, ohne niederländische MwSt. Die Steuer schulden Sie als Leistungsempfänger (Reverse-Charge-Verfahren): Sie melden die Umsatzsteuer in Ihrem eigenen Land an (Art. 44 und 196 MwSt-Systemrichtlinie 2006/112/EG; Art. 6 Abs. 1 niederländisches Umsatzsteuergesetz 1968). Beim Abschluss prüfen wir Ihre USt-IdNr. in VIES, dem MwSt-System der Europäischen Kommission. Sie stehen dafür ein, dass die USt-IdNr. richtig ist, Ihrem Unternehmen gehört und Sie Pro für Ihr Unternehmen beziehen. Ist die Nummer laut VIES nicht gültig oder können wir sie beim Abschluss nicht prüfen (zum Beispiel weil VIES nicht erreichbar ist), gilt der niederländische Satz (5 € plus 21 % MwSt.), und dabei bleibt es für dieses Abonnement. Möchten Sie danach doch ohne niederländische MwSt. abonnieren, schreiben Sie an info@shipdocs.app. Stellt sich später heraus, dass Ihre USt-IdNr. ungültig oder unrichtig ist, dürfen wir die niederländische MwSt. für die betreffenden Monate nachberechnen.

Der aktuelle Preis steht immer auf der Pro-Seite und beim Abschluss, für Verbraucher stets inklusive MwSt.

6.1a Wer Reisplanner Pro abonnieren kann

1. Reisplanner Pro steht Verbrauchern mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union sowie Unternehmen mit Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union offen.

2. Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union und Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union können Reisplanner Pro derzeit nicht abonnieren. Das gilt auch für Norwegen, Island, Liechtenstein, die Schweiz und das Vereinigte Königreich.

3. Beim Abschluss geben Sie an, ob Sie als Verbraucher oder als Unternehmen bestellen und in welchem Land Sie Ihren Wohnsitz oder Sitz haben. Sie sichern zu, dass diese Angaben richtig sind. Stellt sich nachträglich heraus, dass Sie Ihren Wohnsitz oder Sitz außerhalb der Europäischen Union haben, dürfen wir das Abonnement beenden. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum erstatten wir dann anteilig.

6.2 Sie zahlen über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit einer der beim Bezahlen angebotenen Zahlungsmethoden, zum Beispiel iDEAL oder Kreditkarte. Mit der ersten Zahlung ermächtigen Sie uns, die Abonnementgebühr danach jeden Monat automatisch einzuziehen: nach einer ersten Zahlung mit iDEAL oder einer vergleichbaren Bankmethode als wiederkehrende SEPA-Lastschrift, ansonsten über die Zahlungsmethode, mit der Sie das erste Mal bezahlt haben.

6.2a Vorabankündigung (Pre-Notification). Bei einer SEPA-Lastschrift gilt standardmäßig eine Vorabankündigung von 14 Kalendertagen. Sie vereinbaren mit uns, dass diese Frist mindestens 3 Kalendertage beträgt. Als Vorabankündigung gelten: die Bestätigungs-E-Mail nach dem Abschluss (mit Monatsbetrag und Abbuchungstag, für alle monatlichen Abbuchungen in gleicher Höhe) und, bei einer Testphase, die Erinnerungs-E-Mail 4 Tage vor der ersten Abbuchung. Schließen Sie Pro ohne Testphase ab und buchen wir sofort ab, gilt Ihre Bestellung als Vorabankündigung dieser ersten Abbuchung. Ändert sich der Betrag, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus (6.5).

6.3 Die Zahlung von 0,01 € (inkl. MwSt.) zu Beginn der Testphase dient dazu, Ihre Zahlungsmethode zu verifizieren und Ihre Ermächtigung für die monatliche Abbuchung zu erfassen. Dieser Betrag wird nicht erstattet, außer wenn Sie widerrufen (Artikel 8).

6.4 Schlägt eine Abbuchung fehl, behalten Sie noch 5 Tage Zugang und wir schreiben Ihnen eine E-Mail. Begleichen Sie die Zahlung nicht, endet Pro; Ihr Konto und die kostenlosen Funktionen bleiben bestehen. Wird per SEPA-Lastschrift abgebucht, können Sie diese Abbuchung nach den Regeln des europäischen Lastschriftverfahrens (Art. 76 Abs. 1 Unterabs. 4 und Art. 77 der Richtlinie (EU) 2015/2366) innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bank zurückbuchen lassen. Haben Sie eine Abbuchung nicht autorisiert, teilen Sie das Ihrer Bank so bald wie möglich mit, spätestens dreizehn Monate nach der Abbuchung (Art. 7:526 niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch). Eine Rückbuchung kündigt Pro nicht; das tun Sie selbst (Artikel 7). Bei anderen Zahlungsmethoden gelten die Regeln des jeweiligen Anbieters, etwa Ihres Kartenausstellers. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6.5 Preisänderung: Einen neuen Preis kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Inkrafttreten des neuen Preises kostenlos kündigen. In den ersten drei Monaten nach Abschluss erhöhen wir den Preis nicht (Art. 6:236 lit. i BW).

6.6 Rechnungen. Nach jedem bezahlten Monat erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die beim Abschluss mit Ihrer Rechnungsadresse gespeichert wurde (die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu diesem Zeitpunkt), spätestens am 15. Tag des Monats nach der Abbuchung. Das gilt für Verbraucher und gewerbliche Kunden. Die Rechnung wird im Namen von ShipDocs von unserem Zahlungsdienstleister Mollie erstellt und versendet. Auf der Rechnung steht die Rechnungsadresse, die Sie beim Abschluss angeben; bei Abschluss als Unternehmen auch Ihr Firmenname und Ihre USt-IdNr. oder Handelsregisternummer. Gilt das Reverse-Charge-Verfahren (6.1), stehen auf der Rechnung Ihre USt-IdNr., unsere USt-IdNr. und der Vermerk „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“ (auf einer niederländischen Rechnung „btw verlegd“, auf einer englischen „Reverse charge“), ohne niederländische MwSt. Für die Zahlung von 0,01 € zu Beginn der Testphase stellen wir keine Rechnung aus. Stimmt Ihre Rechnungsadresse nicht mehr, schreiben Sie an info@shipdocs.app. Rechnungen stellen wir nur Kunden in der Europäischen Union aus (siehe Ziffer 6.1a).

7.1 Pro ist ein Monatsabonnement auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit kündigen, mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat (Art. 6:236 lit. j BW): Nach der Kündigung buchen wir nichts mehr ab und Sie behalten Pro bis zum Ende des bereits bezahlten Monats.

7.2 Sie kündigen online in Ihrem Profil unter Abonnement mit der Schaltfläche "Abonnement kündigen". Eine E-Mail an info@shipdocs.app genügt ebenfalls (Art. 6:236 lit. o BW). Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

7.3 Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Haben Sie dann noch Pro, kündigen wir es gleichzeitig.

7.4 Wir können Pro mit einer Frist von mindestens einem Monat kündigen. Stellen wir Reisplanner ganz ein, kündigen wir das mindestens drei Monate im Voraus an, und Sie können Ihre gespeicherten Reisen vorher bei uns anfordern.

8.1 Schließen Sie Pro als Verbraucher ab, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Tag des Vertragsabschlusses (Art. 6:230o Abs. 1 lit. a BW).

8.2 Sie können widerrufen:

• über die Schaltfläche "Vertrag widerrufen" in Ihrem Profil unter Abonnement (Art. 6:230oa BW). Dort geben Sie Ihren Namen ein, wählen den Vertrag und bestätigen mit "Widerruf bestätigen";
• oder mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@shipdocs.app, zum Beispiel mit dem unten stehenden Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (Art. 6:230o Abs. 3 BW).

Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.3 Beim Abschluss fragen wir Sie ausdrücklich, ob Pro sofort, also innerhalb der Widerrufsfrist, beginnen soll (Art. 6:230v Abs. 8 BW). Widerrufen Sie danach,

• schulden Sie nur einen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistung entspricht (Art. 6:230s Abs. 4 BW): Monatspreis × Anzahl der Tage mit Pro / Anzahl der Tage dieses Monats. Bei einem Abonnement mit Testphase beträgt dieser Betrag stets 0 €;
• erstatten wir Ihnen die erhaltenen Zahlungen abzüglich dieses anteiligen Betrags binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel (Art. 6:230r BW). Bei einer Testphase erhalten Sie also alles zurück, auch die 0,01 €.

8.4 Ihr Widerrufsrecht erlischt erst, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist (Art. 6:230p lit. d BW). Bei einem Monatsabonnement geschieht das nicht innerhalb von 14 Tagen; Sie behalten in dieser Frist also das volle Widerrufsrecht.

8.5 Das Widerrufsrecht besteht einmal, beim Abschluss. Wenn die Testphase in das kostenpflichtige Abonnement übergeht oder das Abonnement in einen neuen Monat läuft, entsteht kein neues Widerrufsrecht (EuGH, 5. Oktober 2023, C-565/22, Sofatutor, ECLI:EU:C:2023:735). Kündigen können Sie jederzeit (Artikel 7).

8.6 Nach dem Widerruf nutzen Sie Pro nicht mehr (Art. 6:230s Abs. 7 BW).

8.7 Nutzen Sie Reisplanner gewerblich, haben Sie kein gesetzliches Widerrufsrecht. Schreiben Sie uns binnen 14 Tagen nach Abschluss, behandeln wir Ihren Wunsch aus Kulanz genauso.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: ShipDocs, Middelweg 211, 1911 EE Uitgeest, Niederlande, info@shipdocs.app
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Reisplanner Pro
• Bestellt am (*)/erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte geben Sie auch die E-Mail-Adresse Ihres Reisplanner-Kontos an, damit wir Ihr Abonnement schnell finden.

9.1 Wir stellen Reisplanner in der jeweils aktuellen Version bereit und sorgen dafür, dass der Dienst ordnungsgemäß und sicher funktioniert.

9.2 Verbraucher: Reisplanner muss dem Vertrag entsprechen. Ist das nicht der Fall, haben Sie die gesetzlichen Rechte: Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, Preisminderung oder Vertragsbeendigung (Art. 7:50ad, 7:50ae und 7:50ai BW). Davon weichen wir nicht ab (Art. 7:50ap BW). Melden Sie einen Mangel an info@shipdocs.app.

9.3 Wir dürfen Reisplanner ändern und verbessern. Geht eine Änderung über das hinaus, was zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit nötig ist, und hat sie für Sie als Verbraucher mehr als nur geringfügige Nachteile, informieren wir Sie vorab per E-Mail, und Sie können Pro binnen 30 Tagen kostenlos beenden (Art. 7:50al BW).

10.1 Reisplanner ist ein Planungshilfsmittel. Es ist kein Navigationsmittel und ersetzt weder ECDIS oder Inland ECDIS, amtliche elektronische Fahrwasserkarten (ENC), Nachrichten für die Binnenschifffahrt (NtS), UKW- und VTS-Informationen noch das niederländische Binnenschifffahrtspolizeireglement, die Rheinschifffahrtspolizeiverordnung und andere geltende Schifffahrtsvorschriften.

10.2 Daten zu Routen, Wasserständen, Gezeiten, Abfluss, Durchfahrtshöhen, Bedienzeiten, UKW-Kanälen, Wetter, Fahrzeiten, Verbrauch und CO₂ stammen teilweise von Dritten (etwa Rijkswaterstaat, EuRIS, vaarweginformatie.nl, MarinePlan, MET Norway und OpenStreetMap) und sind Schätzungen oder Momentaufnahmen. Sie können unvollständig, verzögert oder falsch sein.

10.3 Sie prüfen alle Informationen selbst anhand amtlicher Quellen. Der Schiffsführer bleibt stets selbst verantwortlich für die Reisevorbereitung und die sichere Fahrt. Einen RTZ-Export prüfen Sie vor der Verwendung in ECDIS.

11.1 Wir bemühen uns, dass Reisplanner jederzeit verfügbar ist, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungen führen wir möglichst außerhalb der Hauptnutzungszeiten durch.

11.2 Funktioniert Pro nicht wie vereinbart, haben Sie als Verbraucher die Rechte aus Artikel 9.2.

12.1 Gewerbliche Nutzer: Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden beschränkt und je Ereignis (eine Reihe zusammenhängender Ereignisse gilt als eines) auf den niedrigeren dieser Beträge: das, was Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis für Pro bezahlt haben, oder 500 €. Nutzen Sie nur die kostenlosen Funktionen, haften wir bis höchstens 100 €. Für mittelbare Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Verzögerung, Liegegeld, Demurrage oder Schäden an Schiff oder Ladung haften wir nicht. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von ShipDocs oder seiner Geschäftsleitung.

12.2 Verbraucher: Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Das gilt auch für Schäden, die entstehen, weil Sie Informationen aus Reisplanner verwendet haben; halten Sie sich nicht an Artikel 10, kann das nach dem Gesetz als Mitverschulden berücksichtigt werden (Art. 6:101 BW).

12.3 Diese Beschränkungen gelten nie für Schäden aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers.

13.1 Software, Texte und Gestaltung von Reisplanner gehören ShipDocs oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten ein persönliches, nicht übertragbares Recht, Reisplanner nach diesen Bedingungen zu nutzen.

13.2 Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL); Wetterdaten: MET Norway (CC BY 4.0).

13.3 Was Sie eingeben, etwa Routen und Schiffsdaten, bleibt Ihres. Wir verwenden es nur, um den Dienst zu erbringen (siehe Datenschutzerklärung).

14.1 Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Inkrafttreten der Änderung kostenlos kündigen. Änderungen gelten nicht rückwirkend.

15.1 Für diese Bedingungen und die Nutzung von Reisplanner gilt niederländisches Recht. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Landes (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

15.2 Gewerbliche Nutzer: Für Streitigkeiten ist ausschließlich die Rechtbank Noord-Holland (Gericht erster Instanz, Niederlande) zuständig.

15.3 Verbraucher mit Wohnsitz in den Niederlanden: Wir können eine Streitigkeit der Rechtbank Noord-Holland vorlegen. Sie können dann binnen eines Monats, nachdem wir uns schriftlich auf diese Bestimmung berufen haben, das gesetzlich zuständige Gericht wählen (Art. 6:236 lit. n BW). Leiten Sie selbst ein Verfahren ein, können Sie stets das gesetzlich zuständige Gericht anrufen.

15.4 Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land: Artikel 15.3 gilt nicht. Sie können uns vor den Gerichten des Landes verklagen, in dem Sie wohnen, oder vor den niederländischen Gerichten; wir können Sie nur vor den Gerichten des Landes verklagen, in dem Sie wohnen (Art. 18 Brüssel-Ia-Verordnung). Wohnen Sie in der Schweiz, in Norwegen oder Island, gilt dasselbe nach dem Lugano-Übereinkommen.

15.5 Haben Sie eine Beschwerde, schreiben Sie bitte zuerst an info@shipdocs.app. Wir bestätigen Ihre Beschwerde binnen 3 Werktagen und antworten inhaltlich binnen 14 Tagen.

ShipDocs, Middelweg 211, 1911 EE Uitgeest, Niederlande · info@shipdocs.app · +31 20 369 5765 · KvK 95207341 · USt-IdNr. NL005138041B29

Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die niederländische Fassung, unbeschadet Ihrer zwingenden Verbraucherrechte.

Version: 24.10.2026